天然气做为一种优质、高效、
清洁的低碳能源，
因其具有清洁卫生、经济实惠等优点，
受广大市民的青睐。
最近，
家住云南铝加工厂小区的田女士
有些着急上火，
因为家里的燃气已经停了十多天了，
维修却遇上了障碍。
最近，家住云南铝加工厂小区的田女士有些着急上火，因为家里的燃气已经停了十多天了，维修却遇上了障碍。
田女士：“停了10多天了，今天（8月16日）有13天了。”
记者：“为什么会停？”
田女士：“他们7楼的和6楼的闹矛盾。”
田女士说，7楼业主发现家里燃气泄露，燃气公司查看后表示，需要从6楼业主家里更换管道，但6楼的业主却不同意。
田女士：“6楼不开门，来过，燃气公司也来过，他就是不开门给人家弄管子。”
出于安全考虑，燃气公司只好先停了整个单元楼的燃气供应。记者分别来到6楼和7楼的业主家，发现两家业主都不在家。记者致电6楼业主，对方拒绝采访。而7楼业主表示，更换燃气管道，必须进入6楼业主家。
7楼业主高女士：“煤气公司的人说，煤气管是根主管，主管要打通地板到他们家才能换掉管子。因为之前是我们家地面上漏，我们把地面处理以后，煤气公司说也不行，要把管道彻底换完，楼层之间的地板才不会漏。”
为什么6楼业主不同意更换管道呢？
原来，
此前7楼楼顶漏水渗到了6楼，
6楼业主希望先解决漏水的问题。
高女士：“他说要我们把楼顶做好了以后才让弄，如果不做好就不给弄，这种也没办法，因为楼顶这一块肯定有人负责，也不是我们家的，这样的话就卡在这里不让我们做。”
云南铝加工厂小区是老旧小区，没有物管。高女士说，之前她跟6楼业主协商，希望能先解决燃气问题，但是对方不同意。
双方僵持不下，楼里其他住户也因此受到牵连。田女士说，家里平时做饭都是用燃气灶。如今燃气一停，吃饭都成了问题。
田女士：“我这两天是用电饭煲煮饭，煮一顿吃点咸菜，没有办法。”
田女士和其他业主期望能尽快恢复供气，
有没有什么有效可行的办法呢？
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云南上首律师事务所律师杨丹凤：“6楼7楼邻居之间的问题，从法律角度来看，其实是相邻权纠纷的问题，作为相互比邻的双方都有义务和权力去要求对方提供便利或接受限制。”
律师介绍，燃气泄漏会影响到整栋楼的安全，在没有物业的情况下，业主可以到辖区派出所协商。
云南上首律师事务所律师杨丹凤：“如果协商不了或者6楼就是不配合的话，可以在民警的见证下，把门先撬开，进去先修好管道，但是要保证6楼的墙或管道恢复原状，不要给6楼造成损失。”
记者：庞兴尚俞超
编辑：梅岭