宜昌市年“高效办成一件事”宜人服务劳动竞赛现场
市民之家人社局窗口代表参赛。
市*务服务中心市公安局出入境管理支队窗口代表参赛。
市*务服务中心市住房和城乡建设局窗口代表参赛。
市民之家公共资源交易中心不动产交易和登记窗口积极为老弱病残孕提供上门服务。
市民之家医保窗口工作人员指导办事群众手机办理医保业务。
▲市民之家住房公积金中心窗口异地公积金缴存客户在购房所在地通过“跨省通办”方式办理提取业务。
▲伍家岗区*务服务中心一事联办窗口群众办事只需跑一个窗口，提交一套申请材料，10个工作日内即可实现“我要开诊所”的“多证齐拿”。宜都市高坝洲镇*务服务中心窗口五证联办，让企业享受“非常”红利。
市*务服务和大数据管理局湖北三峡云计算中心有限责任公司宣
12月10日，宜昌市年“宜人服务”劳动竞赛决赛在虹桥国际酒店举行。本次竞赛由市总工会、市妇联、市*务服务和大数据管理局联合举办，自10月份活动启动以来，来自全市14个县市（区）便民服务大厅、市*务服务中心及各市民之家的个窗口积极报名参赛，11月中旬，经过层层选拔，最终41个窗口脱颖而出进入决赛。
比业务技能，比创新优化，比改革成效！本次决赛以“高效办成一件事”改革为主题，以微视频形式，从办事群众与工作人员的真实经历出发，现场展示反映了各级各部门在提升服务质量，优化办事流程，大力推行“一网通办、一窗通办、一事联办、跨省通办”方面取得的改革实效。
良好的营商环境是吸引力、竞争力，更是创造力、驱动力。优化营商环境建设以来，全市各级各部门围绕“审批事项最少、审批速度最快、审批流程最优、共享材料最简、群众反映最好”目标，加快推进跨部门、跨层级、跨地区的业务流程再造和系统重构。
“宜人服务”劳动竞赛自年以来，至今已举办三届，成为了宜昌市*务服务中心精心打造的*务服务品牌。通过开展竞赛，坚持以市场评价为第一评价、企业感受为第一感受、群众满意为第一标准，聚焦企业群众反映强烈的问题，深化改革创新、优化办事服务、转变工作作风，最大限度减时间、减环节、减证明、减跑动，全面提升企业和群众办事便捷度、体验度和满意度，为持续优化营商环境注入新动力。
三峡日报通讯员袁丽娅
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