医院是一个人员密集的公共场所，科室分布复杂，医疗流程繁琐。医院后会寻找各自所需要的功能区，而标识导向系统则是这个建筑空间最直接的说明书。
目前，“以人为本”的设计思想渐成潮流，标识导向系统的医院环境设计追求的重要目标，因为标识导向不仅是提高患者识别空间分布效率的载体，医院特色品牌形象的重要媒介。所以，科学的标识医院基础设施最重要的构成部分。
展开实地调查
规范和发医院现代化建设中不可或缺的环节，年，国家卫生计生委规划与信息司将“医院标识系统研究”项目委托给医院建筑与装备分会，分会专家们对北京、上海、江苏、四川、陕西、内蒙古6个省市的23家医院进行了实地调研，医院标识导向系统在设计、施工以及后期管理阶段的工作重点。
在被选中的23家医院中，有18医院，5医院，由于医院数量、种类较多，所以采集到的数据也具有一定的普遍性和代表性，基本上能医院标识导向系统建设的整体状况。
标识系统建设全流程
本次调研方式包括了表格填写、现场参观、图像资料搜集以及与相关人员座谈等，医院的基本情况、标识系统设计、标识产品的制作与安装、标识产品的维护维修、标识系统的建设管理、标识系统的信息化建设、标识系统的标准规范、特殊区域的标识系统设计等方面，对23家医院的情况进行了归纳。
设计委托管理23家医院的标识系统设计工作主要是由标识设计公司、标识制作公司以及广告公司承担，且占比相近，近70%的医院通过招标方式确定设计单位，医院选择设计单位的方式是竞争性谈判、直接委托和建筑设计总承包。
设计决策人经过对23家医院调研数据的统计，医院标识系统设计的决策人或参与决策的人都是该院的院长或分管相关工作的院领导。由于分工不同，90%的医院由基建后勤部门和宣传部门负责标识系统的设计管理工作，医院则是由医务部和运营管理部负责。
建设维护单位23家医院中，绝医院标识系统的制作与安装是由标识工程单位实施，只有4家医院采用了其他单位。23家医院的标识系统在建设完成后，继续由宣传部门负责维护与补充的所占比例较大，基建部门全程参与标识系统建设、维护和补充的只有1家，并且还是与该院的宣传部门共同负责。
信息化导向应用在23家医院中，医院专家、显示门诊信息以及配合呼叫系统的电子标识设备已经非常普遍，但只有3家医院的标识导向系统融入了信息化内容。例如，医院可在院区内通过手机定位进行导航，医院可通过