进企送‘礼’传递真情；直播宣讲解读*策；远程帮办解惑答疑；攻坚克难重点推进……
今年以来，定州市持续深化“放管服”改革，把落实退税、减税、免税等组合式税收优惠*策直达快享，作为优化营商环境的重要举措，让实实在在的真金白银助力企业转型升级、研发创新，不断培育和激发市场主体活力。
群众在办税大厅咨询业务。薛宁摄
以上率下，同频共振“抓落实”
疫情发生以来，国家先后出台了多项促进经济社会发展的税费优惠*策。让一笔笔税费红利从“纸上”落实到“账上”，是定州市税务、财*、人行等各相关部门的共同责任。
为推进工作落实，定州市成立了退税减税工作领导小组，制定具体措施，明确工作职责，细化考核指标，形成以税*部门为主体，征管、风险、稽查、法制等多部门沟通联动、齐抓共管的工作格局。
建立由市*府常务副市长牵头，财*、税务、人行等部门参加的联席会议制度，即时交换留抵退税信息数据，适时会商工作推进中难题，确保留抵退税*策落实。
落实减税降费*策，税务部门是“主攻手”。市税务局制定《定州市税务局领导分片包干落实退税减税*策工作方案》，深入分包分局开展工作，推动责任落实。同时，建立健全问题诉求快响机制，及时化解*策落实过程中遇到的困难和问题，确保留抵退税*策高质量高效率落实落地。
市税务局减税办公室主任刘立辉表示：“退税减税是今年的重要工作，我们通过制定分批办理退税时间表，路线图等方式一对一进行辅导，有力地推动了退税工作有序进行。”
真诚服务，线上线下“送温暖”
“国家出台税费优惠*策后，税务部门通过